Palangka Raya – Dalam rangka mendukung program “Polantas Menyapa” yang digagas oleh Korlantas Polri, Samsat (Satuan Manunggal Satu Atap) Ditlantas Polda Kalteng terus berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Salah satunya melalui peningkatan kualitas pelayanan di loket Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) yang dilaksanakan Kantor Pelayanan Samsat Kota Palangka Raya, Selasa (14/10/2025) pagi.
Kapolda Kalteng Irjen Pol Iwan Kurniawan, S.I.K., M.Si. melalui Dirlantas Polda Kalteng Kombes Pol Yusep Dwi Prastiya, S.H., S.I.K. M.H. mengatakan program ini merupakan bagian dari pelayanan pengambilan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB) yang lebih cepat, ramah, dan humanis. Masyarakat yang datang ke kantor Samsat disambut langsung oleh petugas dengan sapaan hangat serta bantuan yang sigap.
Selain pelayanan administrasi, personel juga memberikan edukasi singkat seputar pentingnya keselamatan berkendara, kelengkapan surat-surat kendaraan, hingga informasi terkait tertib lalu lintas.
“Yang mana program “Polantas Menyapa” ini kita laksanakan untuk membangun citra positif kepolisian, khususnya di bidang lalu lintas, serta menciptakan pelayanan publik yang humanis dan terpercaya,” ungkap Dirlantas.
Lanjutnya pihaknya ingin masyarakat merasa nyaman dan terbantu saat melakukan kepengurusan TNKB. Dengan pendekatan yang lebih komunikatif dan berharap bisa membangun kepercayaan dan kedekatan antara Polri dan masyarakat, khususnya Polisi Lalu Lintas.
Dengan adanya kegiatan ini pihaknya berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan ramah kepada masyarakat, sejalan dengan semangat Polri Presisi dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Silakan bagi masyarakat yang ingin mengurus TNKB atau mendapatkan informasi seputar pelayanan lalu lintas, dapat langsung datang ke kantor Samsat Palangka Raya kami siap memberikan pelayanan terbaik,” pungkasnya (lrz)
